نظام إدارة إجراءات العمل
وفقًا لائتلاف إدارة إجراءات العمل، يمكن تعريف هذا النظام على أنه: جميع الخطط والأنشطة التي تساعد على تسيير العمل بشكل سلس وفعال يضمن تحقيق أهداف المؤسسة ويلبي احتياجات الموظفين والعملاء والشركاء داخل وخارج المؤسسة. ويشمل ذلك نماذج الأعمال، والأتمتة، والخطط التنفيذية، وأدوات المراقبة والقياس، وجهود رفع كفاءة العمليات، وغيرها من الأنشطة التي تهدف لتحسين سير العمل.
Business Process Management (BPM)
The Workflow Management Coalition defines BPM as a discipline involving any combination of modeling, automation, execution, control, measurement and optimization of business activity flows, in support of enterprise goals, systems, employees, customers, and partners within the enterprise boundaries and beyond.
إسناد الأعمال لأطراف خارجية
هي إحدى ممارسات الأعمال التي تقوم فيها الشركات بالاستعانة بطرف خارجي لإدارة بعض عملياتها (مثل خدمة العملاء، أو خدمات الموارد البشرية، أو إدارة كشوف الرواتب). • راجع: التعاقد الخارجي
Business Process Outsourcing (BPO)
It is a business practice in which a company outsources some of its business processes (like customer support, HR, or Payroll) to a subcontractor. • See Also: Outsourcing
إجراءات الأعمال
هي مجموعة من الأنشطة المترابطة التي يتم تنفيذها بترتيب وتسلسل محدد من أجل تحقيق هدف معين. ويمكن التعبير عن هذه الأنشطة في صورة مخطط لسير العمل أو مصفوفة لتنظيم عمليات الشركة.
Business Processes
It refers to the group of related and structured activities that produce a specific goal. It can be visualized as a flowchart or process matrix.
إعادة هندسة الأعمال
يشير هذا المصطلح إلى تعديل كافة جوانب الأعمال (بما في ذلك مخططات الإجراءات، والهيكل التنظيمي للشركة، والوصف الوظيفي، ونظام إجراءات العمل، إلخ)، وذلك بهدف تطوير أسلوب العمل بصورة كبيرة تساعد على تحقيق تحسن ملموس في مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة مثل مؤشرات الجودة والتكلفة. • يُعرف بـ: إعادة هندسة إجراءات العمل
Business Reengineering
It is a process of rethinking all of the processes, the structure, job definitions, and workflow in order to introduce a radical redesign of processes and so achieve considerable improvements in critical areas such as cost and quality. • Also Known As: Business Process Redesign
قطاع الأعمال
هي شركة تابعة لشركة أخرى، لكنها تتمتع بكيان إداري ومالي مستقل، حيث تتم إدارتها بواسطة فريق إداري مستقل، وتقوم بإصدار بياناتها المالية الخاصة.
Business Unit
It refers to a company that exists within another company, and has its own independent management team and produces its own financial statements.
شراء حصة في الشركة
يشير هذا المصطلح إلى شراء جزء أو حصة تقل عن 100% من الشركة.
Buy-In
It refers to purchasing substantially less than 100 percent of a business.
شراء حصة الأغلبية
يشير إلى شراء الحصة الأكبر في الشركة. • يُعرف بـ: الاستحواذ
Buyout
It refers to purchasing the ownership interest in a company. • Also Known As: Acquisition
نموذج سلسلة الأعمال
هو أحد أنواع الامتياز التجاري التي يصبح صاحب الامتياز بموجبها جزءًا أو فرعًا للعلامة التجارية الأصلية.
Chain-Style Business
It is a type of franchise in which a franchisee becomes a unit of the franchisor’s business.
التضارب المعرفي
يُطلق عليه أيضًا اسم التنافر المعرفي، و هو أحد المصطلحات التي تمت استعارتها من مجال علم النفس لتعبر عن المخاوف والشكوك التي قد تصيب المستهلكين بعد إتمام عمليات الشراء نتيجة التضارب (أو التنافر) في المعلومات المتوفرة حول المنتج، حيث يساورهم القلق بشأن مدى صحة قرارهم بشراء المنتج (من حيث الجودة، والسعر، إلخ).
Cognitive Dissonance
It refers to customers’ doubts as to whether their purchase was the best product at the best price, or not.
تحميل المعجم الريادي
4.82 ميغابايت
.svg.png){kind=logo}
التعليقات والاستفسارات
أضف تعليق