أدلة تشغيل المتاجر
الصالونات الرجالية
محلات الحلاقة الرجالية المجهزة لحلق أو قص أو تهذيب أو صبغ الشعر
اعتبارات هامة
يعتمد نشاط الصالونات الرجالية على تقديم خدمة الحلاقة بجودة عالية وخدمة المستفيدين بشكل احترافي والذي يدعي أصحاب الأعمال إلى الإلمام بالاعتبارات التالية لتيسير أعمالهم وتمكين أنشطتهم من النجاح والنمو:
قياس رضا العميل
ﻟﻨﻤﻮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري وﻧﺠﺎﺣﻪ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻣﻦ أن ﺟﻮدة وأﻧﻮاع
اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﺗﻠﺒﻲ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت العملاء وذلك من خلال معرفة تفضيلاتهم الشخصية ونوعية الخدمات المرغوبة ويمكن الوصول لذلك عبر تقديم ورقة لتقييم الخدمة في الموعد، مما يساعد في تحديد الجدوى من إضافة خدمات جديدة أو الاستمرار بها.
التدريب المستمر
استقطاب عاملين خبرة في مجال الحلاقة والتأكد من قدرتهم ومهارتهم المهنية بمجال الحلاقة والقص.
تقديم المنتجات والخدمات الإضافية
ﺗﻮﺟﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﺰﻳﺎدة اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﺒﺤﺚ
واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ المنافسين وما هو متواجد بالسوق ومقارنتة برغبات واحتياجات العملاء،
على سبيل المثال يمكن إضافة قسائم الهدايا أو الحرص على تقديم أسعار وعروض موسمية مناسبة من وقت إلى آخر لجذب الزبائن.
تفعيل التقنية في إدارة الصالون
ﻳﺴﻬﻢ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﻌﺎل ﻟﻠﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻴﺴﻴﺮ ﻣﺰاوﻟﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﺎﻟﻮن، ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ في تمكين المستفيدين من حجز المواعيد إلكترونياً وحفظ المعلومات لهذه العمليات لمعرفة الخدمات الرائجة والمطلوبة من قبل المستفيدين،
بالإضافة إلى ترويج الخدمات والعروض عبر استخدام الإيميل أو رقم الهاتف المدرج في الموقع الإلكتروني.
التعاون والشراكات
تمكن الشراكة مع جهات متخصصة لتقديم خدمات تكميلية وإضافية وفقا للحاجة لإضافة قيمة تنافسية وتقليل تكلفة الحاجة إلى تدريب أو تعيين موظفين جدد، ومن المهم لمالك الصالون التواصل الفعال مع العاملين في المجال لمعرفة التحديات في مجال الصالونات الرجالية وتحديد الفرص المتاحة للتعاون وتبادل الخبرات.
تفعيل حسابات التواصل الاجتماعي
تقدم وسائل التواصل الاجتماعي فرصة مجانية للوصول إلى العملاء وتعريفهم بالخدمات التي يقدمها الصالون الرجالي، حيث يتوجه الكثير من المستفيدين في وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على الخدمات المقدمة ومشاركة تجاربهم، ويمكن استخدام الحساب في الوصول إلى شريحة مستهدفة محددة عبر حملات تسويقية مدفوعة مقدمة من برامج التوصل الاجتماعي.
التعليقات والاستفسارات
أضف تعليق