تطوير الخدمات الحالية وإضافة خدمات جديدة قد لا يتطلب زيادة في عدد الموظفين أو تكلفة عالية وبالمقابل يسهم في خلق ميزة تنافسية عن بقية أنشطة مغاسل الملابس التقليدية ومنها على سبيل المثال لا الحصر:

• خدمة الغسيل الخاص للملابس الفاخرة 

• خدمة إزالة البقع الصعبة 

• غرفة مخصصة للانتظار وتبديل الملابس 

• خدمة توصيل واستلام الملابس

• افتتاح النشاط لساعات إضافية أو على مدار اليوم

توفير الغسالات والمجففات عالية الكفاءة من الاعتبارات الهامة لتوفير النفقات ونجاح النشاط حيث تسهم في تجنب تكلفة الصيانة وتعطل سير العمل بالإضافة ألى التكاليف الإضافية التي قد يسببها استخدام أدوات قديمة في زيادة استهلاك الماء والكهرباء.

تسهم معرفة ملاحظات العملاء وتقييم تجربة العميل على الخدمات المقدمة في المغسلة عبر استخدام أدوات محددة كالاستبيانة أو السؤال المباشر في تحديد فرص التطوير المحتملة والتحقق من تلبية كافة احتياجات العملاء.

يسهم تفعيل الولاء في الحفاظ على العملاء الحاليين والوصول إلى عملاء جدد من خلال تقديم عروض أو خصومات حصرية، ومن الممكن تقديم كوبونات للوصول إلى عملاء جدد وتعريفهم بالخدمات المقدمة.