أدلة تشغيل المتاجر
محلات الخياطة
المحلات التي تقوم بتفصيل وخياطة وحياكة الملابس النسائية والرجالية
اعتبارات هامة
تقديم ميزة تنافسية
تقدم مجموعة كبيرة من المحلات التجارية خدمات متشابهة للمستفيدين ولكن ما يصنع الفرق هو جودة الخدمة والميزة التنافسية التي يقدمها المحل للمستفيد، لذلك خذ بعين الاعتبار التالي:
- تقديم الخدمات بأسعار معقولة مناسبة للفئة المستهدفة.
- تقديم خدمات إضافية وعدم الاكتفاء بخدمة الخياطة فقط مما سيجعل لك الأفضلية مقارنة بمشاغل الخياطة الأخرى.
- الاهتمام برضا العملاء عبر تقديم الخدمة وفقاً للمدة الزمنية المتفق عليها وبجودة عالية وتعيين موظف للرد والتجاوب مع استفسارات العملاء.
تطوير الخدمات
يعتمد مشغل الخياطة بشكل أساسي على تقديم خدمة الخياطة للمستفيدين، لذلك تقديم الخدمة بجودة ممتازة هو المحدد الأول لنجاح مشروعك ولذلك:
- ركز على التدريب المستمر للخياطين والموظفين لتطوير مهاراتهم وتمكينهم من خدمة العملاء بكفاءة.
- تنويع مصادر استيراد الآلات والأقمشة والمعدات للتحقق من الحصول على الجودة والسعر الأفضل.
الإعلان والتسويق
لم يعد الوصول للعملاء عبر الوسائل التقليدية هو الخيار الأمثل، لذلك من الهام التركيز على الترويج والإعلان لنشاطك التجاري من خلال:
- التحقق من إدراج كافة المعلومات الصحيحة في خرائط جوجل "Google Map" مثل أوقات العمل وأرقام التواصل، والاهتمام بالتفاعل مع أراء العملاء.
- تقديم عروض ترويجية وخصومات لجذب العملاء لنشاطك التجاري.
- مواكبة التقنية في التواصل مع العملاء والترويج للخدمات عبر افتتاح حساب للنشاط في وسائل التواصل الاجتماعي ونشر نموذج من الأعمال وأراء العملاء.
التعليقات والاستفسارات
أضف تعليق