يُسمى أيضًا مبدأ القلة الحيوية، ويهدف بشكل أساسي إلى تحديد الخيارات بناءً على درجة أهميتها، حيث يرى أن 80% من النتائج يتم تحقيقها من خلال 20% فقط من الأسباب (على سبيل المثال يتم تحقيق 80% من الأرباح بفضل 20% فقط من العملاء، ويتم استغلال 80% من الوقت لأداء 20% من المهام الأكثر أهمية، إلخ). ويُستخدم هذا المبدأ على نطاق واسع في كافة المجالات الاقتصادية للمساعدة في تحديد الأولويات واتخاذ القرارات.  • يُعرف بـ: قاعدة 20 - 80

هو أحد المخططات البيانية المستخدمة لمراقبة وضبط الجودة. ويعتمد على مراقبة وقياس مجموعة من المواصفات في أحد المنتجات بهدف تحديد نسبة الوحدات المعيبة في خط الإنتاج.  • راجع: المخطط سي

هي أحد أساليب التحسين المستمر، وتخضع خلالها عمليات الشركة لدورة تطوير متكررة ومكونة من أربع خطوات رئيسية، وهي: التخطيط، والتنفيذ، والمراقبة (التحقق)، والتصحيح.  • يُعرف بـ: دورة ديمينج، دورة شويهارت

يشير هذا المصطلح بشكل عام إلى مستوى جودة المنتج، أو بمعنى آخر إلى أي مدى نجحت مواصفات المنتج في تلبية احتياجات وتوقعات العملاء.

هي كافة المزايا والخدمات والأشياء المادية التي يتم تقديمها للموظفين في إطار النظام العام للتعويضات والمكافآت.

يُسمى أيضًا نظام الجرد الدائم، ويشير إلى النظام الذي يقوم بتسجيل كافة حركات الصادر والوارد (أو السحب والإضافة) في المخزون بمجرد حدوثها.

يشير هذا الاسم إلى الأحرف الأولى من المصطلح الإنجليزي المقابل للمصطلح العربي التالي: أسلوب تقييم ومراجعة المشروعات وهي إحدى الأدوات المفضلة لجدولة وإدارة المشروعات، وتعتمد على إنشاء مخطط بياني بالإطار الزمني للمشروع، مع توضيح التسلسل المنطقي لكافة مهام المشروع والفترة الأمثل لإنجاز كل مهمة.

هي أحد أساليب الصيانة القائمة على الاحتمالات والتوقعات المسبقة للأعطال، وفي هذا النوع من الصيانة، يتم تحليل البيانات الفنية والأداء السابق للآلات والماكينات للتنبؤ بالآلات التي يُحتمل إصابتها بالأعطال بشكل أكبر.  • راجع: صيانة الأعطال، الصيانة الوقائية

هي الإجراءات التي يتم تنفيذها على المدى الطويل لإزالة الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلات أو قصور في الأداء.  • راجع: عدم المطابقة، التصحيح، الإجراءات التصحيحية