تحليل الأسباب الجذرية
هو أحد الإستراتيجيات المُستخدمة لحل المشكلات، والتي تعتمد على تحديد الأسباب الرئيسية (الأسباب الجذرية) التي أدت للفشل أو الخطأ أو حدوث المشكلة، لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
• راجع: الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)
Root Cause Analysis (RCA)
It is a process used to solve problems by identifying the underlying cause (root cause) of a fault, failure, or problem. • See Also: CAPA
تخطيط المبيعات والعمليات
هي إستراتيجية متكاملة لإدارة الأعمال، وتُستخدم لتحقيق الاتساق والتوازن المطلوب بين المبيعات وخطط الإنتاج على مدى فترة زمنية محددة (عادةً ما تتراوح بين شهرين إلى اثني عشر شهرًا).
Sales and Operations Planning (S&OP)
It is an integrated business management process used to achieve the needed alignment between sales and production plans, usually two to twelve months.
إستراتيجية البديل المقبول
هي أحد أساليب اتخاذ القرار التي لا تهدف إلى اتخاذ القرار المثالي وإنما تكتفي بإيجاد حل مُرضٍ للمشكلة، حيث تعتمد على استعراض البدائل المتاحة لاختيار حل مقبول من بينها.
Satisficing
It is a decision-making strategy that entails searching through the available alternatives and choosing an acceptable solution to a problem rather than trying to make the best decision.
مصفوفة الخدمات
هي إحدى الأدوات المستخدمة لتصنيف الخدمات، والتي تعتمد على تقسيم الخدمات إلى مجموعات بناءً على درجة التواصل المباشر مع العملاء وحجم العمالة المطلوبة لإنجاز كل خدمة.
Service Process Matrix
It is a method of categorizes service processes according to the degree of customization/customer interaction and labour/capital intensity.
معايير سيجما الستة
هي مجموعة من الأدوات والأساليب الفعالة التي تسعى لتحسين جودة العمليات بشكل مستمر، وتهدف لخفض معدل العيوب في المنتج إلى أقل من 3.4 عيوب لكل مليون وحدة، مع استخدام عدد من المقاييس الإحصائية لقياس نسبة التحسن في الأداء.
Six Sigma
It refers to a set of tools and techniques used to continuously improve process quality (to reach 3.4 defects per one million items) using statistical methods to measure the improvement.
التهاون عند العمل الجماعي
يُستخدم هذا المصطلح لوصف الأشخاص الذين يميلون لبذل مجهود أقل عندما يعملون ضمن مجموعة أو فريق مقارنةً بالمجهود الذي يبذلونه عند العمل بمفردهم، مما يجعلهم أقل إنتاجية عند العمل في مجموعات.
Social Loafing
It refers to the tendency of individuals to exert less effort when they work in groups, than when they work alone.
حدود السلطة
يشير هذا المصطلح إلى نطاق سلطة القيادات، ويشير إلى عدد الأشخاص الذين يخضعون لسلطة المدير.
Span of Control
It refers to the number of people managed by one manager.
المراقبة الإحصائية للعمليات
هي مجموعة من أساليب التحليل الإحصائية المستخدمة لمراقبة وضبط جودة الإنتاج، وضمان كفاءة العمليات، وتقليل هدر الإنتاج، ورصد ومعالجة العيوب في وقت مبكر لتلافي حدوث المشكلات في مراحل لاحقة من الإنتاج.
Statistical Process Control (SPC)
It refers to a set of statistical analysis techniques used in quality control to monitor and control production processes, ensure process efficiency (less waste), and emphasize the early detection and prevention of problems.
الصورة النمطية
يشير هذا المصطلح إلى ميل البعض لتعميم بعض التصورات والافتراضات حول مجموعة معينة من الأشخاص، وغالبًا ما تكون هذه التصورات غير منطقية أو غير دقيقة.
Stereotype
It refers to a generalized belief, often inaccurate, about a particular category of people.
Download Business Dictionary
4.82 MB
.svg.png){kind=logo}
Comments and Inquiries
Add comment