هو عبارة عن مخطط بصري يقسم كل عملية إلى مجموعات من الأنشطة والمهام بناءً على الأقسام المسؤولة عن تنفيذ هذه المهام.

هي العملية التي يتم من خلالها تحديد واختيار الكفاءات الوظيفية المناسبة التي تلبي احتياجات المؤسسة.

هي العملية التي يتم من خلالها استقطاب واختيار الكفاءات الوظيفية ذات المهارات العالية، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتطوير واستبقاء تلك الكفاءات، كما تهتم تلك العملية بالتحقق من تعيين كل كفاءة في الموقع المناسب لها عبر المؤسسة.

هو أحد نماذج الهياكل التنظيمية للمؤسسات، والذي يتسم بتوزيع السلطة بين عدد كبير من المديرين، حيث يكون كل مدير مسؤولًا عن عدد قليل فقط من الموظفين. • راجع: حدود السلطة، الهيكل التنظيمي المسطح

هو فريق عمل يتم تشكيله من تخصصات وظيفية متعددة بهدف إيجاد حلول فعالة لمشكلة محددة.  • يُعرف بـ: لجنة خاصة

هو قدرة الموظف على أداء كل أو بعض مهامه الوظيفية بعيدًا عن المقر الرسمي للمؤسسة.

يشير هذا المصطلح إلى دراسة الحركات الأساسية المرتبطة بكل وظيفة بهدف تقليل الحركات غير الضرورية التي يقوم بها العامل، مما يساعد على زيادة الكفاءة والإنتاجية.  • راجع: دراسة الوقت والحركة

هو كمية الإنتاج التي يمكن تحقيقها وتسليمها خلال فترة زمنية محددة.

هي أحد الأساليب المستخدمة لتعزيز كفاءة الإنتاج، وتعتمد على تسجيل الحركات التي يقوم بها العامل أثناء تأدية وظيفته وتحديد الحركات الأساسية المرتبطة بكل وظيفة وكذلك تحديد الوقت اللازم لتأديتها، ثم إزالة الحركات غير الضرورية التي تتسبب في إهدار الوقت، ويهدف هذا الأسلوب أيضًا لتحديد الترتيب الأمثل للحركات لتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة والإنتاجية. • راجع: دراسة الحركات الأساسية